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MercadoPago

Es una plataforma líder de pagos digitales y móviles en América Latina.

Es una plataforma líder de pagos digitales y móviles en América Latina.

Mercado pago
Check list

objetivo solucionDESAFÍO |

objetivo solucionDESAFÍO 

Mercado Pago necesita garantizar una experiencia segura a sus usuarios, al tiempo que previene fallas de seguridad, fraudes, identidades falsas y otras incidencias. 

Su área de Know Your Customer necesita una solución ágil y escalable para validar identidad, datos y documentación de miles de personas físicas y jurídicas en Argentina, Brasil y México. 

La pandemia del covid-19 aceleró la migración de los usuarios hacia formas de pagos digitales en toda la región. 

Mercado Pago necesita garantizar una experiencia segura a sus usuarios, al tiempo que previene fallas de seguridad, fraudes, identidades falsas y otras incidencias. 

Su área de Know Your Customer necesita una solución ágil y escalable para validar identidad, datos y documentación de miles de personas físicas y jurídicas en Argentina, Brasil y México. 

La pandemia del covid-19 aceleró la migración de los usuarios hacia formas de pagos digitales en toda la región. 

diamante solucion SOLUCIÓN |

diamante solucionSOLUCIÓN

Arbusta provee a Mercado Pago del servicio de Machine Learning Training para validación de identidades. A través de la herramienta de Know Your Customer de Mercado Libre (KYC), los equipos de Arbusta revisan los documentos que presentan ambigüedades y el sistema no logra validar automáticamente. En cada resolución manual, los analistas de Arbusta agregan información que entrena a los algoritmos de Inteligencia Artificial para su optimización.

Arbusta provee a Mercado Pago del servicio de Machine Learning Training para validación de identidades. A través de la herramienta de Know Your Customer de Mercado Libre (KYC), los equipos de Arbusta revisan los documentos que presentan ambigüedades y el sistema no logra validar automáticamente. En cada resolución manual, los analistas de Arbusta agregan información que entrena a los algoritmos de Inteligencia Artificial para su optimización.

>En total, 42 analistas realizaron 2.000.000 de validaciones para Argentina, México y Brasil en 10 meses.

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CÓMO|

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TESTIMONIO|

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“Arbusta no sólo ofrece el servicio que se solicita, sino que con su orientación innovadora desafía a sus colaboradores a pensar más allá. Se destaca su flexibilidad, orientación a la tecnología y sus perfiles analíticos”.

Carolina Sangenito, Analista Sr. de Procesos en Mercado Libre

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